Соответствуют ГОСТ Р 51324.2.1-99
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Каким способом можно совершить покупку в «TOK»?
Оформить заказ через интернет-магазин https://tok.kz/.
Позвонить менеджеру 8 (700) 650-71-05 и оформить заказ по телефону.
Отправить заявку по электронной почте sales@snabpartners.kz.
Заказы обрабатываются по будням с 9:00 до 18:00 (Нур-Султан).
Каким способом можно оплатить заказ?
1. Банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине https://tok.kz/.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой» в момент оформления заказа. Оплата происходит через Акционерное общество ForteBank с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• VISA International
• Mastercard Worldwide
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО ForteBank. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО ForteBank. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
2. По выставленному счёту (менеджером компаний) для юридических лиц.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
• курьерская;
• самовывоз из магазина;
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Самовывоз из магазина*
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
|
Регион |
Курьерская доставка | Самовывоз из магазина | ||
| Нур-Султан | 7-9 рабочих дней | 6-9 рабочих дней | ||
| Алматы | 7-9 рабочих дней |
6-9 рабочих дней |
||
| Усть-Каменогорск | 7-9 рабочих дней | 6-9 рабочих дней | ||
О доставке в другие регионы Казахстана и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.
Написать
Позвонить